سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط ما تحتاجه الخدمة لتعمل:

• بيانات الحساب — اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوّالك وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• بيانات الإعلان — العنوان والوصف والفئة والصور والتاريخ والموقع التي تضيفها لإعلان مفقود أو موجود.
• بيانات الموقع — الموضع على الخريطة الذي ترفقه بالإعلان، ومدينتك لنتائج البحث.
• الرسائل — محتوى ما ترسله عبر الدردشة داخل التطبيق مع المستخدمين الآخرين.
• بيانات الاستخدام — نوع الجهاز وإصدار التطبيق وتشخيصات أساسية للحفاظ على استقرار التطبيق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لنشر إعلاناتك، وتشغيل البحث والفلاتر، وربطك بالمستخدمين الآخرين، وإرسال رسائل الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور، ومنع الإساءة، وتحسين الخدمة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

3. بيانات الموقع

الموقع محوري في Findlly. يُعرض الموضع الذي تحدّده في الإعلان علناً لمساعدة الآخرين على إيجاد الغرض. أنت تتحكّم في المكان الدقيق الذي تضعه، ويمكنك تعديله أو إزالته بتعديل الإعلان أو حذفه.

4. التواصل ومشاركة بيانات الاتصال

عند نشر إعلان تختار قنوات التواصل التي تفعّلها: واتساب أو رقم الجوّال أو الدردشة الخاصة داخل التطبيق. أي قناة تفعّلها تكون ظاهرة لمن يشاهد إعلانك. قد تُرسَل رسائل كلمة المرور والتحقق (OTP) عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو واتساب من خلال مزوّدين رسميين مثل واجهة Meta WhatsApp Cloud API.

5. المشاركة مع أطراف ثالثة

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل Findlly (كالاستضافة والبريد والرسائل النصية ومزوّدي رسائل واتساب)، وعند طلب القانون ذلك. ويجوز لهؤلاء معالجة بياناتك وفق تعليماتنا فقط.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك وإعلاناتك ما دام حسابك نشطاً. قد يُحتفظ بالإعلانات المحذوفة لفترة قصيرة لدعم الاسترجاع ومنع الإساءة، ثم تُزال أو تُجهَّل هويتها.

7. حقوقك

يمكنك الوصول إلى حسابك وإعلاناتك وتصحيحها أو حذفها في أي وقت من داخل التطبيق. لطلب حذف بياناتك بالكامل، تواصل معنا على العنوان أدناه.

8. الأمان

نستخدم إجراءات وفق معايير الصناعة، تشمل الاتصالات المشفّرة وتجزئة كلمات المرور، لحماية معلوماتك. لا توجد وسيلة نقل آمنة تماماً، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

9. الأطفال

Findlly غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً. ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد. إذا اعتقدت أن طفلاً زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا وسنزيلها.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو على هذه الصفحة مع تاريخ محدَّث في الأعلى.

11. تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية، راسلنا على support@findlly.co.